プライバシーポリシー

当社は、お客様に関する次に掲げる情報を取得することがあります。

(1) 本人確認に関する情報

氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報等

(2) お取引に関する情報

お取引内容及び購入履歴に関する情報等

(3) 決済に関する情報

金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等

(4) サービスのご利用に際して取得する情報

クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等

(5) その他の情報

お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

(6) 投稿・AI処理に関する情報

総合型合格体験記へ入力した文章、AIによるマスク処理前の原文、利用者が確定した投稿文、AI処理への同意記録、審査履歴及び原文閲覧の監査記録等

当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。

① サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため

② サービスの提供・運営や商品等の提供、アフターサービスのため

③ サービス及び商品等の対価のご請求のため

④ 不正行為等の防止及び対応のため

⑤ サービスの保守、管理のため

⑥ お客様の属性、サービス利用状況、投稿内容、回答内容その他当社が取得した情報を分析し、利用傾向の把握並びにマーケティング施策の検討及び実施を行うため

⑦ 当社または第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため

⑧ キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため

⑨ サービス及び商品等の改善のため、並びに、新たなサービス及び商品等の企画、研究及び開発のため

⑩ お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため

⑪ 上記の利用目的に合理的に付随する目的

⑫ 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供

⑬ 総合型合格体験記に含まれる個人情報及び特定の機関をAIでマスクし、利用者による確認、当社による審査並びに合格体験記の保存及び公開を行うため

⑭ 当社が取得した情報を統計情報又は匿名加工情報に加工し、分析、サービス及び商品等の改善、新たなサービス及び商品等の企画、研究開発並びに本ポリシー第8項に定める第三者提供に利用するため

当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。

① 法令に基づく場合。

② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。

③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。

④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

⑤ その他法令で認められる場合。

当社は、次に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対応します。

(1) 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示

お客様は、当社に対し、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。

①　開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

②　開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

③　開示することが法令に違反することとなる場合

④　開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合

なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、1回の請求につき1,000円の開示手数料をいただきます。

(2) 訂正・追加・削除

お客様は、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

(3) 利用の停止又は第三者提供の停止

お客様は、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

(1) Cookie の利用について

当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するためCookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しております。

①　Cookie の概要

Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。

お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを使用しているサイトであることを表示したり、Cookieの無効化及び保存済みのCookieの削除をしたりすることができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。

②　Google アナリティクスについて

当社は、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。

「GOOGLEのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGOOGLEによる使用」

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

ご意見、ご質問、苦情のお申出、個人情報の安全管理のための措置の内容、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

住所：東京都渋谷区神宮前５丁目４７番１０号　ＯＤ表参道ビル

TechsPlus株式会社

e-mail：info@techsplus.co.jp

(1) 当社は、総合型合格体験記に含まれる個人情報及び特定の機関をマスクするため、利用者の明示的な同意を得た上で、利用者が入力した文章をOpenAI APIへ送信することがあります。

(2) 当社は、OpenAI Responses APIへの送信時に、application stateを保存しない設定を使用します。OpenAIの現行方針では、APIの入力及び出力は、当社がモデル改善へのデータ提供を明示的に有効化しない限り、モデルの学習に使用されませんが、不正利用監視のためのlogに入力及び出力が含まれ、原則として最大30日間保持される可能性があります。ただし、法令上必要な場合又はサービス若しくは第三者を危害から保護するため合理的に必要な場合は、30日を超えて保持されることがあります。

(3) 文章の提供先はOpenAI OpCo, LLC(米国)及び同社が利用する委託先であり、日本国外で処理される場合があります。当社は、AI処理への同意を取得する前に、提供先、処理国、当該国の個人情報保護制度及び提供先が講ずる保護措置等、法令上必要な情報を利用者へ提供します。最新の委託先はOpenAIのsubprocessor listで確認できます。

https://openai.com/policies/sub-processor-list/

(4) AIによるマスク処理は、個人情報又は特定の機関の完全な検出及び除去を保証するものではありません。利用者は、マスク結果を確認し、公開してはならない情報が残っている場合には自ら修正するものとします。

(5) 当社は、マスク処理前の原文及び利用者が確定した投稿文を、総合型合格体験記の投稿、復元、審査及び問い合わせ対応のため保持します。AIによるマスク結果は投稿文の初期値として扱い、比較用の別文章として保持しません。未投稿のマスク処理に関する情報は投稿完了又は退会まで保持し、投稿完了後は投稿された合格体験記に関連付けて退会まで保持します。原文は暗号化して保存し、利用者本人及び権限を有する当社担当者が必要な場合に閲覧できるものとします。

(6) 合格体験記単位の削除機能は提供しません。アカウントが存在する間は前項の情報を保持し、退会時には総合型合格体験記及び関連する原文等を削除します。ただし、法令に基づき保存が必要な場合を除きます。法令に基づく開示、訂正、削除又は利用停止の請求は第4項に従って取り扱います。

(1) 当社は、当社が取得した情報を、複数人の情報を集計し、特定の個人との対応関係が排斥された統計情報、又は個人情報保護法に定める匿名加工情報に加工した上で、分析、サービス及び商品等の改善、新たなサービス及び商品等の企画、研究開発その他の事業活動に利用することがあります。

(2) 当社は、前項の統計情報又は匿名加工情報を、第三者へ有償又は無償で提供することがあります。本項に基づく提供には、特定の個人を識別できる情報を含めません。

(3) 当社が匿名加工情報を作成し、又は第三者に提供する場合は、個人情報保護法その他の法令に従い、適正な加工及び安全管理措置を講じ、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目、提供方法その他法令上必要な事項を当社ウェブサイト等で公表するとともに、提供先に当該情報が匿名加工情報である旨を明示します。

(4) 当社は、匿名加工情報を取り扱うに当たり、その作成元となった本人を識別する目的で他の情報と照合しません。

(5) 第7項のAIによるマスク処理済み文章は、それだけで当然に統計情報又は匿名加工情報となるものではありません。当社が当該文章を本項に基づき第三者へ提供する場合は、提供前に別途必要な集計又は法令に定める加工を行います。